服务热线:4008-650-660
10
产品文档
控制台使用
基础类问题
应用类问题
网络类问题
安全类问题
网时云管理终端(VNC连接)常见问题

管理终端(VNC)常见问题及处理方法


1、未设置密码
第一次使用需要先设置密码。

 

2、密码搞混
此密码仅为管理终端的web连接密码,非服务器密码。

 

3、浏览器不兼容
要正常使用管理终端(VNC)登录,需要使用主流浏览器,如,chrome,firefox,IE9及以上版本等。

 

4、通信密钥过期
考虑到安全因素,管理终端也会有超时时间设定。当提示连接中断或密钥过期时,重新连接即可,会自动更新密钥。


5、输入服务器密码总是提示错误
在输入服务器密码时,Caps Lock键无法使用,如您的服务器密码中包含大写字母或其他特殊字符,请使用Shift组合键输入


这条帮助是否解决了您的问题? 已解决 未解决

提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好! 很抱歉未能解决您的疑问。我们已收到您的反馈意见,同时会及时作出反馈处理!

在线
客服

在线客服服务时间:8:30-18:30

售后支持

客服
热线

4008-650-660
7*24小时客服服务热线

关注
微信

关注官方微信
顶部