一般来说，服务器丢包是没办法避免的现象，主要是由于ping的时间长了，或者是长时间观察的时候会出现这样的现象。尤其是海外的服务器，例如我们的香港服务器，会出现不可控制的网络故障：机房网络、中转网络以及本地网络故障等，只要其中一个出现故障就会导致香港服务器丢包现象出现。

1.机房网络故障

用户在选择机房时，除了关注机房的硬件设施，周围环境，机房自身的环境之外，还要注意机房的网络问题。因为机房网络里面，比较容易出现问题的是高防机房，这类的机房，较容易引来大流量的攻击，若其中一台机器被攻击，机房里面的机器或多或少都会受到一些影响，从而导致香港服务器丢包。

解决方法：1. 若您的网站不是比较容易被攻击的网站，建议选择非高防的服务器，成本较低，且不易受影响，较小香港服务器的丢包率。2. 若是比较容易被攻击的网站，建议使用高防的香港服务器，在此基础上，可以多部署几个节点，这样即使不幸被攻击，也不至于受到太大的影响。

2.中转网络故障

中转网络的只是访问服务器跳出本地路由，一直到机房核心交换，中间一点路由的网络，因中转网络很难判断，并且不是个人或者是机房能直接操作的。

解决方法：一般中转出现问题的时候，只能选择等待，一般等待时间不会很长就会自动恢复。

3.本地网络       

本地网络出现问题一个原因是本地高速下载，高清的视频下载等原因都是会影响本地网络的一个因素。如果是本地的网络出现问题，这不会影响到其他访客的正常访问。

解决方法：这种情况只要重启一下路由就可以解决了。

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