新闻中心

网时云:香港服务器日常运行出现问题了怎么办?

发布时间:2017-08-29 17:35:36


随着互联网的快速发展,经济全球化的进程加快,国内的外贸网站不断增加。香港服务器租用的数量也因此剧增,当服务器突然出现一些异常问题,服务商们往往忙不过来。这时,我们需要学会处理香港服务器日常运行出现的问题,避免出现服务器运行异常时服务商不能及时解决的状况出现。网时小编根据客户在香港服务器租用运行过程中经常遇到的各种问题及解决技巧总结成了以下几点:

网时云

Q1:访问量太大,服务器无法访问了怎么办?

A1:在硬件方面:增加带宽,提高服务器的性能,如果有必要的话可以考虑负载均衡。

在软件方面:网站代码可以考虑做一些优化,避免冗余的逻辑判断,精简对数据库的访问,都可以或多或少的提高网站的性能。当然,还有一种情况,服务器的访问量突然剧增,导致租用的香港服务器无法访问,也可能是因为遭到了黑客的攻击,解决这一问题的主要方法是租用高防香港服务器或者加大带宽。

Q2:由于操作不当,造成服务器故障了怎么办?

A2:服务器死机故障比较难以判断,一般分为软件和硬件两个方面,首先检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。

软件故障:系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决。

硬件故障:硬件冲突,是由于电源故障或电源供电不足引起的,可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断;硬盘故障,通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道;内存故障,可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断;主板故障,使用替换法来判断;CPU故障,使用替换法;板卡故障,一般是SCSI/RAID卡或其他PCI设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理。

注意:系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来尽一步检查故障是否彻底解决。客户虽然是在香港服务器租用托管商那里租用的服务器,但在服务器的管理方面还是客户自己自行管理的。香港IDC服务商只是提供网络资源、电源、安全等基础服务。因此,机房基础设施正常时出现问题,大部分可能是因为客户自己的远程操作失误而产生。

Q3:服务器上运行的应用太多,导致服务器死机了怎么办?

A3:有些客户喜欢在服务器上安装各种应用服务,例如:WWW服务、FTP服务等,有些还包括数据库之类的动态数据的查询服务。提供的服务类型越多,那么出问题的可能性就越大。当出现某种服务无法启动或死机时,可以通过远程重启这项服务,经过重启机器或是相关处理后即可很快恢复正常。同时,安装的应用服务越多,香港服务器的安全性也就越差,给黑客的机会也就越多,此时服务器被黑的概率也就越大。

Q4:服务器出现硬件问题,导致服务器无法正常运行了怎么办?

A4:如果是这样的问题,可以直接联系香港IDC服务商(如:网时云),要求他们进行更换相关的硬件。或者可以根据以上问题二的回答解决问题。

关于香港服务器租用日常的运行维护的问题,无非就是对服务器上的冗余文件进行整理;检查服务器是否存在异常的状况;使用时服务状态是否正常、有否被黑客入侵的迹象;对重要数据的备份;安装系统或程序的补丁等等,这些日常的维护方法对企业来说是必不可少的,主要还得坚持下去。


常见问题

一站式云服务器/BGP高防/站群/免备案服务器平台 提供高防服务器租用、托管服务!

深圳市龙华大道553号光浩国际中心A座七楼南区
4008-650-660
4008-650-660
sc@abcde.cn
深圳总部:深圳市龙华大道553号光浩国际中心A座七楼南区 电话:0755-88850505
广州分部:广州市天河区燕岭路120号金燕大厦9楼913 电话:020-86000435
Copyright © 2013-2021 网时云版权所有 | 香港网时集团运营,深圳市原创科技有限公司售后支持
粤B2-20050737号-1  粤公网安备 44030902002896号  增值电信业务经营许可证: 粤B2-20050737号